用服务解决客户需求

公司环境秉承“艰苦坚实、诚信承诺、创新实效”的企业文化致力于“品质为主重要”努力为客户提供优质服务

以诚相待，超越客户的要求，全心服务。

以客为尊，卓越服务。

以人才和技术为基础，创造最 佳产品和服务。

售前服务承诺：

1、销售人员掌握项目后，主动上门服务，为客户介绍与产品相关联设备技术要求推荐合适的机械设备及资料；

2、销售人员与客户初步交流后，主动与公司工程师联系，工程师到达现场免费为客户进行设备选型和布局；

3、工程师指导生产车间的前期准备工作，并为客户提供设计方案，直到客户满意为止。

售中服务承诺：

1、完善的品质管理系统，产品出厂前严格检验；

2、免费提供设备的安装调试；

3、免费提供操作设备讲解和维护包保养培训。

售后服务承诺：

1、为客户提供各种机械的生产与技术指导；

2、主体提供一年365天的质保期。在此期间，设备如发生突发状况售后人员在最短时间内赶赴现场并解决问题；

3、为客户提供研磨、活化和改性助剂，提供机械销售方案。