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用服务解决客户需求

公司环境秉承“艰苦坚实、诚信承诺、创新实效”的企业文化致力于“品质为主重要”努力为客户提供优质服务

以诚相待,超越客户的要求,全心服务。

以客为尊,卓越服务。

以人才和技术为基础,创造最 佳产品和服务。

售前服务承诺:

1、销售人员掌握项目后,主动上门服务,为客户介绍与产品相关联设备技术要求推荐合适的机械设备及资料;

2、销售人员与客户初步交流后,主动与公司工程师联系,工程师到达现场免费为客户进行设备选型和布局;

3、工程师指导生产车间的前期准备工作,并为客户提供设计方案,直到客户满意为止。

售中服务承诺:

1、完善的品质管理系统,产品出厂前严格检验;

2、免费提供设备的安装调试;

3、免费提供操作设备讲解和维护包保养培训。

售后服务承诺:

1、为客户提供各种机械的生产与技术指导;

2、主体提供一年365天的质保期。在此期间,设备如发生突发状况售后人员在最短时间内赶赴现场并解决问题;

3、为客户提供研磨、活化和改性助剂,提供机械销售方案。


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